KANDAO QOOCAM НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ИЛИ НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ

Камера не реагирует на кнопку, не показывает заряд или зависла после обновления — одна из самых частых причин обращения в сервис. Ремонт Kandao QooCam с проблемами питания в Санкт-Петербурге начинаем с измерений: так видно, виноват аккумулятор, разъём, плата или прошивка.

Не включается

Чаще всего камера «умирает» после глубокого разряда — когда её убрали на полгода с пустым аккумулятором. Контроллер не запускает заряд, и кажется, что камера сломалась. Другие причины: залипшая или сломанная кнопка, окисление после воды, короткое замыкание на плате. У QooCam 8K и Fun аккумулятор встроенный, поэтому проверить камеру с запасной батареей нельзя — это делаем мы. Если причина в аккумуляторе — замена аккумулятора QooCam.

Не заряжается

Не горит индикатор зарядки, заряд идёт только при определённом положении кабеля, камера заряжается от одного блока и не заряжается от другого. Это признаки изношенного разъёма или контроллера заряда.

Разъём USB-C

Разъём USB-C ломается от рывков кабеля и от того, что камеру ставят на зарядку прямо на штативе. Если гнездо шатается или кабель держится слабо — замена разъёма USB-C, от 990 ₽.

После обновления прошивки

Если во время обновления разрядился аккумулятор или отключили кабель, камера может зависнуть на логотипе или перестать включаться. Восстанавливаем прошивку через сервисный режим — от 890 ₽.

Что проверить до сервиса

1. Заряжайте 30–60 минут от блока 5 В / 2 А и исправного кабеля.
2. Выньте и вставьте съёмный аккумулятор (QooCam 3, 3 Ultra, EGO).
3. Удерживайте кнопку питания 10–15 секунд.
4. Если камера была в воде — не включайте её и не заряжайте, сразу везите в сервис.

Стоимость всех работ — на странице цены на ремонт, модели и услуги — на главной.